이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 리본넥서스(이하 「회사」)가 제공하는 마케터 파트너 서비스, AX 컨설팅 서비스 및 이에 딸린 서비스(이하 「서비스」)를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
제2조 (정의)
- 「마케터 파트너 서비스」란 이용자의 컴퓨터에 설치한 프로그램이 콘텐츠(영상·글)를 만들어 이용자가 연결한 SNS 계정에 올리는 월 구독 서비스를 말합니다.
- 「AX 컨설팅 서비스」란 무료 진단, 제안서 제공, 그리고 별도 계약에 따른 자동화 구축·운영 서비스를 말합니다.
- 「이용자」란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 홈페이지 첫 화면 아래에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 홈페이지에 알립니다.
제4조 (이용 신청과 계약 성립)
이용 계약은 이용자가 신청서를 제출하고 회사가 이를 승낙하여 설치 안내를 보낸 때에 성립합니다. 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나 서비스 제공이 기술적으로 어려운 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
제5조 (마케터 파트너 서비스의 요금과 결제)
- 요금은 홈페이지 「마케터 파트너」 쪽에 게시한 월 구독료를 따르며, 설치비는 받지 않습니다.
- 처음 이용하는 이용자에게는 설치일부터 1개월간 무료 이용 기간을 드립니다. 무료 기간에는 요금이 청구되지 않습니다.
- 무료 기간이 끝나는 날(설치일의 다음 달 같은 날)이 첫 결제일이며, 이후 매월 같은 날 정기결제됩니다.
- 결제일까지 정기결제를 등록하지 않거나 결제가 이루어지지 않으면 회사는 다음 날부터 콘텐츠 발행을 멈출 수 있으며, 결제가 이루어지면 바로 다시 제공합니다.
제6조 (해지)
이용자는 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 해지에 따른 위약금은 없습니다. 이미 결제한 요금의 환불은 환불정책을 따릅니다.
제6조의2 (NEXUS SKILLS)
- NEXUS SKILLS는 클로드 코드 등 AI 도구에 설치하는 스킬 묶음으로, 한 번 결제하는 디지털 상품입니다.
- 결제가 끝나면 회사는 주문번호가 든 설치 명령을 이용자가 입력한 이메일과 완료 화면으로 제공합니다. 설치 명령은 결제한 이용자 본인만 사용해야 하며, 다른 사람에게 넘기거나 공개해서는 안 됩니다.
- 현재 결제는 회사의 제휴사인 리본랩스의 결제대행 상점을 통해 처리됩니다.
제7조 (AX 컨설팅 서비스)
무료 진단과 제안서는 요금 없이 제공합니다. 자동화 구축·운영은 회사와 이용자가 따로 맺는 계약서(범위·금액·일정·환불 조건 포함)를 따르며, 계약서와 이 약관이 다르면 계약서가 앞섭니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본인이 정당하게 사용할 권한이 있는 SNS 계정만 연결해야 합니다.
- 이용자는 각 SNS 운영사의 이용 규칙과 관련 법령을 지켜야 합니다.
- 이용자는 프로그램을 복제·변경·재판매하거나 서비스를 법령에 어긋나는 목적으로 써서는 안 됩니다.
제9조 (콘텐츠와 계정의 권리)
이용자의 SNS 계정과 그 계정에 올라간 게시물은 이용자의 것입니다. 회사는 서비스 개선과 오류 확인에 필요한 범위에서만 발행 기록을 이용합니다.
제10조 (서비스의 변경과 중단)
회사는 SNS 운영사의 정책 변경, 설비 점검, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 멈출 수 있습니다. 이 경우 미리 알리며, 미리 알릴 수 없었던 경우에는 사후에 바로 알립니다.
제11조 (책임의 한계)
- 회사는 콘텐츠 제작과 발행을 대신할 뿐이며, 조회수·팔로워·매출 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.
- SNS 운영사가 이용자의 계정에 내린 조치나 운영사 시스템의 장애로 생긴 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
서비스와 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.